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Mercredi 02 déc 2015

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Assistance routière

En tant que membre, vous disposez de quatre appels de service gratuits par année d’adhésion, 24 h sur 24, partout en Amérique du Nord. Et cela vaut pour tout véhicule admissible, que vous en soyez le conducteur ou le passager!

Par téléphone

Montréal : 514 861-1313
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis : 1 800 222-4357
Téléphonie cellulaire sans frais au Canada : CAA (*222) (sauf forfaits prépayés)

En ligne
Demander de l’assistance routière en ligne
Consultez les délais d’attente
Avec l’application mobile

Télécharger l’application mobile

Préparez-vous à fournir les renseignements suivants :

modèle du véhicule
nature de la panne
numéro de votre carte de membre
lieu de la panne

Services en un coup d’oeil
Exclusif aux membres, le service Assistance routière de CAA-Québec vous accompagne dans vos déplacements en offrant un large éventail de services d’urgence.

ajustements mécaniques mineurs
survoltage de batterie
remplacement du pneu crevé
livraison d’essence
remorquage
assistance vélo 
service en cas d’enlisement
déverrouillage de portière du véhicule
service de raccompagnement

Pour plus de détails :
Services en détails
Conditions et admissibilité

Note concernant le remorquage
Tous les services ci-dessous visent à remettre votre véhicule en état de fonctionnement. Si, après un effort raisonnable, le patrouilleur juge cette remise en marche impossible, votre véhicule sera remorqué selon les modalités de votre adhésion.
Services offerts
Conditions et admissibilité
Vous devrez avoir en votre possession :

votre carte de membre CAA-Québec;
le certificat d’immatriculation;
une carte d’identité (par exemple : permis de conduire, carte d’assurance-maladie, etc.).

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À la maison1 877 803-1118
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